“感謝你們在百忙之中來幫助我們檢查安全用電隱患，以后用電就更有保障了！”2月6日，南平市延平區(qū)峽陽鎮(zhèn)村民應長林，對上門服務的國網(wǎng)延平區(qū)供電公司峽陽供電所共產黨員服務隊隊員贊不絕口。

峽陽鎮(zhèn)是福建省歷史文化名鎮(zhèn)、商貿重鎮(zhèn)，也是延平區(qū)糧食重鎮(zhèn)，其種植面積和產量均位于南平市前列。為做好春耕春灌用電服務，該公司充分發(fā)揮供電所“網(wǎng)格化”服務優(yōu)勢，采取“分網(wǎng)格、分線路、分臺區(qū)、分責任人”的管理辦法，組織“雙滿意”共產黨員服務隊深入各轄區(qū)“網(wǎng)格”采用紅外測溫、線路巡視、故障消缺等手段，對涉及農業(yè)用電的供電設施精心“體檢”，重點針對涉及到春耕生產的機電井水泵、刀閘、熔絲的安全情況及農灌計量裝置進行檢查、維修和更換。此外，還成立了“流動課堂”小分隊，以面對面的方式向農戶悉心講解安全用電小常識，現(xiàn)場推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”服務，指導農戶在線辦理電費繳納、報裝用電等業(yè)務，通過全面延伸“服務鏈條”的方式，確保農戶第一時間用上安全電、放心電、及時電。

“我們將密切關注春耕春灌用電情況，實行24小時搶修值班制度，隨時接受客戶報修、咨詢，持續(xù)推進各項春耕保供電舉措落實落細，全力保障轄區(qū)內春耕春灌供電安全穩(wěn)定。”延平區(qū)供電公司峽陽供電所所長鄭起源表示。

截至目前，該公司已組建10支春灌服務小分隊進農場、下田埂，出動80人次，對轄區(qū)內32條春灌線路和160個臺區(qū)變壓器進行了外觀巡視和紅外線測溫監(jiān)測，走訪農戶92戶，幫助檢查消除各類用電隱患12處，處理用電故障6起，分發(fā)安全用電宣傳單110余份。以優(yōu)質、高效的服務全力保障春耕春灌期間供電安全可靠，助力農戶新的一年增產豐收。（林琳）