九九重陽節,濃濃敬老情。為慶祝傳統佳節,弘揚中華民族敬老、尊老、愛老的傳統美德,也為了給老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,9月30日上午,中國電信建甌分公司中山路營業廳開展“九九重陽節 濃濃敬老情”關愛活動,唱響青年文明號。 活動期間,愛心大使先是跟老年人進行互動小游戲,通過小游戲拉近現場老年人之間的距離,也通過小游戲了解了他們的生活和健康狀況。關于老年人在使用智能出行、手機支付等手機應用時遇到的疑惑,也都一對一、手把手地解答。讓老年人通過此次重陽活動享受智能科技科普,同時為其提供免費飲水、充電、WIFI、手機清潔及免費貼膜等愛心公益服務,讓他們體驗到“好服務 更隨心”。 建甌電信營業廳為發揮青年文明號效用,專門設立了“愛心翼站”這一服務品牌,為老年人設置了“愛心臺席”,負責優先接收老年人咨詢和受理老年人業務;針對腿腳不便的老年人,還設立了無障礙通道;在“愛心翼站”中還配備便民服務箱,如老花鏡、創可貼、酒精棉片、藥品等,方便老年人應急使用;在“愛心翼站”擺放書籍、時事報紙等,供老年人休息時翻閱,并為老年人提供座椅休息、飲水、手機充電、餐食加熱、租借雨傘等服務。 后續,中國電信建甌分公司將繼續發揮青年文明號的力量,持續打造“滿意服務,十分信賴”的服務體系,進一步豐富便民領域的服務內容,推動智能技術普惠和信息無障礙發展,讓人們更好地感受數字社會所帶來的便捷服務,讓用戶們充分感受到溫暖在您身邊!(中國電信建甌分公司 江璐楠) |