羅明浩,男,漢族,南平人,中共黨員,1977年2月出生,南平市延平區寶成金店經理,延平區個私協會副會長,個私協會紫云分會副會長。 誠信經營是他的成功之道。1997年9月,帶著祖傳的“打金”手藝,20歲的羅明浩離開老家,獨自一人來到南平市延平區西芹鎮,開了一家從事黃金首飾加工的小作坊——寶浩珠寶加工店,從此就與珠寶結緣,開始了他艱苦的創業之旅。一個年輕人,獨自在異地經營,雖然對自己的技術十分自信,但如何能夠得到顧客的信賴,是他開店之初首先要考慮到的問題。想來想去,就覺得要先從“做人”開始,不能丟了農民孩子的樸實本性。金銀是貴重物品,顧客來加工,他會認真鑒定顧客送來的金銀原料,告訴顧客金銀的純度,以及加工過程中的大概損耗率,當著顧客的面完成所有工序,做好成品后稱重無誤再交給顧客,從不偷工減料。有時顧客加工東西較多的時候,難免會有落下的,他總是及時送還顧客。經常免費幫年紀大的老人家清潔、維修首飾等。由于他的樸實、勤奮,熱心助人,公道的價格再加上精湛的手藝,一年后,他的小店在西芹鎮便小有名氣,大家都夸羅明浩這個小伙子誠實守信能干。創業度過了困難期,也使他更加深刻認識到了“做人”很重要。在西芹鎮開店10年,他一直把“做人”放在首位,始終誠信經營,能幫人的盡量幫,下店生意越來越好,店面經過3次搬遷也成了一個較大規模,加工和銷售一體的寶浩珠寶店,1998年獲得了“信得過攤店“稱號。2007年4月,他把第二個店鋪發展到了南平市八一路,成立了南平市延平區寶成金店。有了在西芹鎮積累的經驗,加上自己的不斷學習,他始終堅持兩條經營之道:一是注重商品質量,絕不經營假冒偽劣產品,保證所售貨物貨真價實;二是誠信經營、禮貌待人,從不坑蒙、欺騙顧客,做到了童叟無欺。他注重培訓員工,提高服務水平和服務質量,要求員工善待每位顧客,做到無論你昨天發生了什么不愉快的事,今天只要面對顧客,就要把微笑帶給每一位顧客。他是這樣要求的,員工們也是這樣做到的。10多年來。由于他經營有方,管理到位,且店的商品貨真價實,童叟無欺,生意十分紅火,10多年來,寶成金店做到了零投訴,總資產也比開店之初增加了10倍。2010年8月被中共延平區委文明辦、延平區工商行政管理局、延平區個體私營企業協會聯合授予2008—2010年度延平區“文明誠信個體工商戶”稱號。 “做人”不能忘本也是他的人生準則。作為農村的孩子,羅明浩在打拼了屬于自己的一番事業之后,決心回報母校篁路小學。2012年,他得知學校的多媒體設備太小太舊,于是他花了兩千八百五十元給學校添置一臺五十寸的彩色電視,增加了孩子們求學的熱情。2014年,大山里的孩子們并不能像城里的孩子那樣穿上校服,曾是這所小學畢業的他心想,這怎么行?于是自費三千多元給五十多個孩子們定制了嶄新的校服。看到孩子們穿上整齊一致的校服,他露出了笑容。山里的孩子大多是留守兒童,于是更渴望過一個充滿愛的兒童節。他決心為孩子們送禮物,這個舉動在不知不覺中已成為十年如一日的習慣,近10年來,每年的六一兒童節他都會買好禮物,送到學校給孩子們。當他看著孩子們穿著校服上課用著他送的學具學習時,他覺得這一切值了。能夠盡自己的力量為孩子們帶來歡樂是他的驕傲。 回饋社會是他繼續努力的方向。作為一名成功的個體工商戶,羅明浩依法納稅,從未借故不繳或少繳稅款,更未弄虛作假,偷逃稅款,成為廣大納稅人學習的楷模。他還熱心公益事業,加入延平區個私協會后,積極參與各項公益活動,汶川地震,他積極捐款;幫扶孤寡老人,他身體力行。他曾經連續4年帶領個私協會紫云分會的愛心人士與大橫鎮更古村結對幫扶村里的老人,多次到南平市盲聾啞學校關愛聾啞兒童給他們帶去禮物。10多年來,他的寶成金店解決就業100多人次。羅明浩常說:“小善大愛,用自己的微薄之力回饋社會是我的追求。”致富思源,反哺社會的例子很多,樁樁件件都記載著的一顆博大愛心。 |