堅持把單位的小事當(dāng)作自己的大事，從小事做起，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，勤奮工作，在思想上牢固樹立為人民服務(wù)理念，在工作中始終用“讓人民群眾滿意”這個目標(biāo)來鞭策推動自己。

市行政服務(wù)中心入駐40多個行政（企事業(yè)）單位，市、區(qū)兩級入駐工作人員近200人，各項公共安全、衛(wèi)生保障任務(wù)十分艱巨。為保障工作順利開展，她以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從安保、保潔等方面加強日常檢查，保障公共場所衛(wèi)生整潔，沒有安全隱患。同時，每天提前到崗巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，切實為辦事群眾營造一個安全、舒適的服務(wù)環(huán)境。遇到下雨天，總是提前做好防范安排，在門口、通道處鋪設(shè)防滑地墊，防止意外發(fā)生。

因為熱愛這個崗位，她總是把工作擺在前頭，把個人與家庭擺在后頭。一次，正逢單位巡查期間，母親生病住院，亟需有人照顧，為了更好地完成工作任務(wù)，她沒有把困難向組織匯報，將生病的母親托付給親戚和朋友照顧，只在偶爾有空的時候才去醫(yī)院看一眼母親，甚至連話都沒說幾句就繼續(xù)投入到工作中去。武夷新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作千頭萬緒，她迎難而上，帶領(lǐng)科室同事本著厲行節(jié)約的原則，認真做好新區(qū)中心大廳家具的采購工作，并對新區(qū)中心物業(yè)服務(wù)入駐項目進行市場調(diào)研，為搬遷做好前期工作。

她始終把服務(wù)和奉獻放在第一位，牢固樹立“以人為本、奉獻社會、真情服務(wù)”的思想，耐心細致的做好每項工作。堅持以身作則，帶頭遵守各項工作紀(jì)律和效能制度，始終公平公正做好勞派人員管理，加強中心的效能建設(shè)，認真開展上下班考勤、著裝禮儀、服務(wù)態(tài)度等方面的督促檢查。服務(wù)中心窗口多，工作人員流動大，有時會出現(xiàn)下班后電腦、電子設(shè)備沒有關(guān)閉的現(xiàn)象，為了避免浪費、消除隱患，她在積極宣傳倡導(dǎo)節(jié)約用電的同時，還不厭其煩的進行安全檢查和督促指導(dǎo)。

多年來，她始終牢記自己的初心和使命，全心全意為人民服務(wù)，腳踏實地，耐心細致的做好每項工作，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。憑著堅定的信念和自我犧牲的精神，克服了重重困難，為服務(wù)中心順利開展各項工作作出了突出的貢獻。